AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Wellness- und Fußpflegestudio Schatte

Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt , Wolfgang Schatte

1. Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen der Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt Seelze und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

2. Dienstleistung

Der Dienstleister Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt in Seelze führt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Stand der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen des Standards auftreten, wird der Dienstleister den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

Stornierungen:

Bei Massageterminen welche telefonisch oder schriftlich vereinbart wurden gilt: sollte dieser Termin nicht bis mindestens 24 Stunden innerhalb meiner Geschäftszeiten vor Terminbeginn abgesagt werden, so ist der volle Preis für diese Dienstleistung zu entrichten. Verspätungen, welche länger als 10 Minuten dauern, werden in die von Ihnen gebuchte Zeit mit eingerechnet, so dass sich die von Ihnen gebuchte Zeit dann um diese Verspätung verkürzt. Ausnahme: Glatteis.

3. Terminvereinbarung

Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage, bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens aber 24 Stunden - 2 Werktage vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat der Dienstleister Die Schatte Mind Methode Ltd. in Seelze das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden in voller Höhe in Rechnung zu stellen. Sollte es zu einer Verspätung von mehr als 20 Minuten in allen Bereichen kommen, kann die Dienstleistung nicht mehr durchgeführt werden. Der Termin wird als versäumt betrachtet.

" Falls Sie einen Termin absagen müssen, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vorher, andernfalls wird der Termin nach § 615 Satz 1 BGB in Rechnung gestellt."

4. Preise

Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio zu veröffentlichen. Die ausgewiesenen Preise müssen die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten nur solange der Vorrat reicht. Der Kunde muß direkt im Anschluß an die Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen. Eine Teilzahlung ist nicht möglich. Es ist Kartenzahlung oder Barzahlung möglich.

5. Personal

Jede Dienstleistung kann von einem im Studio angestellten - arbeitenden Person und nach Ermessen der Geschäftsleitung eingesetzten Mitarbeiter(in) ausgeführt werden.

6. Persönliche Daten und Privatsphäre

Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio und/oder den Dienstleister weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt in Seelze verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

7. Vertraulichkeit

Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt In Seelze, eventuell seine Angestellten und die Geschäftsleitung sind verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und die Schatte Mind Methode Ltd. von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wurde.

8. Haftung

Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt , die Angestellten oder die Geschäftsleitung können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt haftet nur für Schäden, die von der Geschäftsleitung oder einem Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden, es sei denn, es betrifft zugesicherte Eigenschaften. Für Folgeschäden wird nicht gehaftet. Für nicht vorhersehbare oder im Verantwortungsbereich des Vertragspartners liegende Schäden wird nicht gehaftet. Vorstehende Haftungsregelung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt in Seelze ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden die (der) mit in das Studio gebracht wurde(n).

9. Garantie

Unberührt bleibt meine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Auf den von der Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt in Seelze geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 3 Tagen.

10. Beschädigung und Diebstahl

Die Schatte Mind Methode Ltd. hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht und führen außerdem zu einem Hausverbot.

11. Beschwerden und Reklamationen

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. über ein gekauftes Produkt haben, so muß dies schnellstmöglich, spätestens aber 1 Tage nach Registrieung eines Reklatmationsgrundes und nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung mitgeteilt und gemeldet werden. Das Studio muß innerhalb der darauffolgenden 2 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muß Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt in Seelze die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

12. Verhaltensweisen

Der Kunde verpflichtet sich, während seines Besuches im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

13. Erfüllungsort

Erfüllungsort der Dienstleistungen und für betreffende Verpflichtungen ist der angegebene bzw. der Firmensitz oder durch den Kunden bestimmten Erfüllungsort bei mobilen Aufträgen. Der Dienstleister Die Schatte-Mind Methode UG hafungsbeschränkt behält sich jedoch vor bei mobilen Aufträgen den vom Kunden bestimmten Erfüllungsort jederzeit ohne Begründung abzulehnen.

14. Ansteckende Krankheiten

Der Kunde ist verpflichtet den Dienstleister Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt, über schwere, ansteckende Krankheiten oder Infektionen (HIV, Hepatitis, Tuberkulose oder ähnliches sofort nach bekannt werden zu informieren, bzw. bei Nachfrage wahrheitsgemäß zu antworten. Gleichzeitig versichert der Dienstleister Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt über bekanntgewordene Krankheiten oder Infektionen Stillschweigen zu bewahren. Weiter behält sich der Dienstleister Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschrnkt vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn dem Dienstleister Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt oder eine andere Person durch Ausführung einer Behandlung eine gesundheitliche Gefahr oder ähnliches zu erwarten haben.

15. Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Hannover.

Geltendes Recht ist nach Ortsansässigkeit zu bestimmen (z.B. deutsches Recht). Sollten einzelne Teile der vorstehenden AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen dieser AGB voll wirksam.

16. Geltungsbereich

Den Dienstleistungen der Die Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt liegen nachfolgende Geschäftsbedingungen zugrunde. Entgegenstehende Bedingungen ihrer Vertragspartner werden nicht anerkannt, selbst und auch wenn Aufträge ausführt werden, ohne zuvor nochmals ausdrücklich diesen Bedingungen zu widersprechen. Diese Bedingungen gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der Ware seitens des Vertragspartners als anerkannt. Sie gelten ebenfalls auch für die zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.

17. Zahlungsbedingungen

Die Dienstleistungen der Schatte Mind Methode UG haftungsbeschränkt sind nach erbrachter Leistung unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Sollte der vereinbarte Termin nicht eingehalten werden oder nicht mindestens 2 Werktage im Voraus storniert werden, sind gemäß Punkt 3 dann Stornierungsgebühren fällig. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn ich die Gegenforderung anerkenne oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen. Weiterhin fordern wir in einem solchen Fall Mahngebühren in Höhe von 5,00 EUR bei erster Mahnung und weitere 15,- EUR bei zweiter Mahnung.

18. Schlussbestimmungen

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich - rechtliches Sondervermögen oder im Inland ohne Gerichtsstand ist Hannover. Wir sind darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Für die von uns auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen zum einheitlichen UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen (CISG). Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.

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